パートナーシップポータルでの複数ファイルのアップロードガイド

一般的な操作手順

• ファイル選択: ファイルピッカーを使用して複数の個別ファイルをアップロードできます。フォルダーやアーカイブファイルは許可されていません。スタンドアロンファイルのみが許可されます。

• バッチ処理: 最適なパフォーマンスのために、類似のファイルをグループ化し、論理的なバッチ（例: 製品/バージョン毎）でアップロードしてください。

方法 A: 検索 + ファイルピッカー

（サブフォルダーへの適用を推奨）

1. フォルダを開く:
   パートナーポータルで「ファイルを選択」をクリックし、ファイルが含まれるフォルダに移動します（例: C:\Program Files (x86)\Trend Micro）。
2. ファイル検索:
   検索ボックスに*.*と入力して、フォルダおよびそのサブフォルダ内のすべてのファイルを表示します。
3. ファイル選択:
   結果リスト内をクリックし、Ctrl + Aを押してすべてのファイルを選択し、Ctrlを押しながらクリックしてファイルフォルダおよび圧縮ファイルを選択解除します。
4. アップロード:
   「開く」をクリックします。ファイルのアップロードが開始され、アップロード完了後にポータルが確認メッセージを表示します。

方法 B: 直接フォルダーアップロード

（単一フォルダー向けの簡易手順）

1. フォルダーに移動:
   パートナーポータルで「ファイルを選択」をクリックし、ファイルが含まれるフォルダに移動します。
2. ファイル選択:
   Ctrl + A を押してフォルダー内のすべてのファイルを選択します。
3. アップロード:
   「開く」をクリックします。ファイルのアップロードが開始され、アップロード完了後にポータルが確認メッセージを表示します。

方法 C: ステージングフォルダー

（大量または分散したデータセットに最適）

1. ステージングフォルダーを作成:
   デスクトップに新しいフォルダーを作成します（例: Whitelist_Staging_YYYYMMDD）。
2. ファイル収集:
   ルートフォルダーを開き、*.*を検索し、すべてのファイルを選択します（ファイルフォルダーのアイテムの選択を解除）。
3. ファイルコピー:
   Ctrl + C を押してコピーし、Ctrl + V を使用してステージングフォルダーに貼り付けます。
4. アップロード:
   パートナーポータルで「ファイルを選択」をクリックし、ステージングフォルダを開き、Ctrl + Aを押してから「開く」をクリックします。ファイルのアップロードが開始され、アップロード完了後にポータルが確認メッセージを表示します。
5. クリーンアップ:
   アップロードが成功した後、ステージングフォルダを削除することができます。

重要な注意事項

• アップロードしないでください: アーカイブ（.zip、.rar、.7z など）やパスワード保護されたファイルは受け付けられません。

• トラブルシューティング: アップロードの拒否や停止などの問題が発生した場合は、小さなバッチで試す、接続を確認する、可能であれば有線ネットワークを使用するなどの対策を試してください。

これらのステップに従えば、スムーズで効率的なファイルアップロードプロセスを実現できます。さらに質問がある場合は、alloftrendcoretechgridpartnershipmanagement@trendmicro.com までお気軽にメールでお問い合わせください。